### La galère des colis !!! ###

Coucou mes coeurs,

J'espère que votre journée s'est bien passée et que vous allez bien.

Je vous remercie pour vos nombreux MP suite à mon dernier article... C'est toujours un vrai plaisir d'échanger avec vous.

Certaines d'entre vous m'ont raconté des anecdotes vraiment atroces sur la méchanceté humaine.

C'est incroyable comme l'humain me dégoûte, et comme il peut être mauvais avec ses congénères.

Même les animaux ne se comportent pas de manière aussi dégueulasse !!!

Et plus ça va plus ça commence jeune. Dès le plus jeune âge les enfants sont souvent assez méchants les uns envers les autres. Ça fait peur quand même !!!

L'être humain part vraiment en cacahuètes et notre pays aussi d'ailleurs, plus particulièrement certaines branches d'activités...

Comme la livraison des colis tiens !!! Là c'est un florilège de manquements.

Je suis sure que je ne suis pas la seule à avoir des dizaines de déconvenues de livraison.

Que ce soit avec la poste ou avec des sociétés privées c'est toujours l'angoisse. J'adore commander en ligne parce que souvent on trouve des choses qu'on ne trouve pas près de chez soi, Internet met à portée de main des trucs que l'on ne trouve pas partout. En province c'est parfois difficile de trouver certaines marques alors grâce à Internet on peut shopper sans problème de jolies pépites sans avoir à se déplacer... Ouais enfin en théorie parce qu'avec les livraisons c'est pas toujours l'extase !!!

Si vous êtes adeptes du shopping en ligne comme moi vous le savez que bien souvent la livraison pose problème et je dois avouer que lorsque j'ai la possibilité de faire livrer en boutique je choisi cette option plutôt que celle d'être livrée à la maison.

Pourquoi ?

Parce qu'à la maison il faut souvent rester enfermée toute une journée pour

attendre son colis, parce que souvent le facteur ne sonne même pas et vous met absent d'office donc vous devez vous déplacer en bureau de poste le lendemain, soit les délais ne sont pas respectés et vous rester chez vous pour rien.

L'avantage de faire livrer en boutique ou en point relais c'est de pouvoir y aller quand on veut dans les 15 jours qui suivent la livraison plutôt que de rester enfermée chez soi en attendant que le colis arrive alors que parfois il n'arrive jamais le jour indiqué au départ.

Je ne compte plus le nombre de fois où j'ai connu ce genre de désagrément alors que la livraison à domicile est un service payant... Bah oui on paye pour ne pas avoir à se déplacer et pour recevoir son colis directement chez soi mais si c'est pour devoir aller systématiquement en bureau de poste pour le récupérer le service n'est pas pleinement rendu et on paye pour rien finalement.

Pendant plusieurs mois la personne affectée à la livraison des colis de la Poste dans

mon quartier faisait n'importe quoi : elle ne sonnait jamais et mettait d'office un avis de passage dans les boîtes aux lettres alors que les gens étaient chez eux.

Elle me l'a fait et l'a fait à l'ensemble de mes voisins. Et quand je lui avais fait la remarque elle m'avait répondu qu'elle n'avait pas à attendre que les gens

descendent...

Ouais bah déjà pour que je puisse descendre il aurait déjà fallu qu'elle sonne chez moi.

J'ai fait des dizaines de réclamations auprès de La Poste et ça a dû finir par porter ses fruits parce que depuis quelques mois nous avons un nouveau facteur affecté au colis et celui-là est vraiment consciencieux.

Il fait très bien son travail, il est aimable et souriant et je n'ai plus d'avis de passage

injustifiés et c'est quand même bien plus agréable.

Quand je sais que je dois avoir une livraison je m'arrange pour être à la maison ou qu'il y ait quelqu'un donc c'est très rare que le facteur sonne et que personne ne réponde. La factrice d'avant n'avait tout simplement pas envie de se faire chier, elle perdait pas de temps à sonner et mettait les avis de passage d'office.

J'ai aussi eu droit à l'avis de passage erroné... Oui oui quand je dis erroné ça veut dire que le bureau de poste mentionné sur le bordereau n'est pas celui où se trouve le colis. Un jour je me rends au bureau de poste indiqué malgré le fait que je trouve ça étrange que ce ne soit pas le bureau de poste habituel. Quand j'arrive et que je donne le bordereau on me dit " mais votre colis n'est pas là, il est dans votre bureau de poste habituel "

" ah ouais et je le sais comment moi ??? " Evidemment bête et disciplinée je me rends au bureau de poste mentionné sur le bordereau. J'vous dis pas les nerfs que j'avais eu ce jour là !!!

Et ce qui m'agace c'est quand, par exemple, tu rentres chez toi en fin de matinée et que tu trouves l'avis de passage dans ta boîte aux lettre mais que tu ne peux pas y aller l'après-midi parce que l'avis te dit que tu ne peux récupérer ton colis que le lendemain. Ça c'est vraiment nul parce que quand tu attends un colis tu voudrais l'avoir tout de suite !!!

Franchement par expérience je peux dire que tous les modes de livraison à domicile se valent et aucun n'est 100% satisfaisant.

Que ce soit UPS, GLS, Chronopost, Collissimo, ou tout autre société privée, ils ont tous des qualités de service à revoir.

Je fais en sorte de les utiliser le moins possible maintenant et d'opter pour une livraison en magasin ou en point relais. Beaucoup d'enseignes offrent cette possibilité : Zara, H&M, Bershka, Stradivarius...

J'évite le plus possible les livraisons à domicile quand c'est possible.

Parce qu'en plus du reste j'ai un voisinage pas toujours fiable et j'ai parfois peur qu'on me pique mon colis. Un jour j'ai failli me faire piquer un colis. C'était une enveloppe contenant une commande de bijoux. Elle dépassait de ma boîte aux lettres et heureusement ma voisine est passée juste après la factrice. Elle l'a prise pour éviter qu'un voisin moins honnête me le vole.

Du coup en magasin je sais que mon colis ne craint rien du tout.

Et vous, vous avez sans doute déjà eu des déconvenues avec vos colis !!!

Je suis sure que, tout comme moi, vous n'avez pas toujours eu un service de livraison 100% satisfaisant alors dites-moi tout.

Comme d'habitude envoyez-moi vos MP sur Insta ou laissez-moi vos commentaires sur mon feed sur Insta.

Passez une très belle fin de journée et une bonne soirée. Portez-vous bien et prenez soin de vous. Je vous embrasse.

NB : les liens / infos de ce look sont juste sous cette photo

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Bisous xxx